Ajustes de la cuenta

Elimina tu cuenta de behyve

Puedes eliminar tu cuenta de behyve o behyve Creator en cualquier momento.

Cómo eliminar tu cuenta

En la app

Ve a Yo → Ajustes → Eliminar tu cuenta. En la app behyve Creator: Perfil → Ajustes → Eliminar tu cuenta.

Por correo electrónico

Escribe a support@behyve.net desde el correo electrónico de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Te confirmaremos cuando esté hecho, en un plazo máximo de 30 días.

Antes de eliminarla

Si tienes una reserva confirmada pendiente, no podrás eliminar tu cuenta hasta que esa reserva se haya completado o cancelado.

Qué se elimina

  • Nombre
  • Foto
  • Biografía
  • Perfil
  • En el caso de los Creators, sus ofertas y su portfolio
  • Mensajes del chat
  • Fotos de las solicitudes
  • Las reseñas y hyves que hayas escrito

Qué conservamos

Conservamos los registros de reservas y pagos por motivos fiscales y contables durante un máximo de 2 años.